Kargo politikası

Gönderim Politikası

Nacavere'de siparişlerinizi verimli ve güvenli bir şekilde teslim etmeye kararlıyız. Prosedürlerimizi anlamak için lütfen gönderim politikamızı dikkatlice okuyun.

1. Gönderim Noktaları

Şu anda Birleşik Krallık içindeki tüm bölgelere gönderim yapıyoruz. Uluslararası gönderim sorularınız için lütfen [E-posta adresini girin] adresinden bizimle iletişime geçin.

2. İşlem Süresi
Tüm siparişler ödeme onaylandıktan sonra 1-3 iş günü içinde işlenir.
Hafta sonu veya tatil günlerinde verilen siparişler bir sonraki iş gününde işlenir.
3. Teslimat Süreleri
Standart Gönderim: 3-5 iş günü
Ekspres Gönderim: 1-2 iş günü
Teslimat süreleri konumunuza ve öngörülemeyen koşullara (örneğin hava gecikmeleri veya taşıyıcı sorunları) bağlı olarak değişebilir.
4. Gönderim Maliyetleri
Standart Gönderim: £[Tutar Girin]
Ekspres Gönderim: £[Tutar Girin]
Gönderim maliyetleri, seçilen yönteme ve hedefe göre ödeme sırasında hesaplanacaktır. 5. Ücretsiz Kargo

[Miktar Girin] £ üzeri siparişlerde ücretsiz standart kargo hizmeti sunuyoruz.

6. Siparişinizi Takip Etme

Siparişiniz gönderildikten sonra, ilerlemesini izlemek için e-posta yoluyla bir takip numarası alacaksınız.

7. Kayıp veya Gecikmiş Gönderiler

Siparişiniz gecikirse veya kaybolursa, lütfen [E-posta adresi veya telefon numarası girin] adresinden müşteri destek ekibimizle iletişime geçin. Sorunu derhal çözmek için taşıyıcıyla birlikte çalışacağız.

8. Yanlış Kargo Bilgileri

Lütfen kargo adresinizin doğru olduğundan emin olun. Nacavere, yanlış veya eksik kargo ayrıntılarından kaynaklanan gecikmelerden veya kayıplardan sorumlu değildir.

9. Hasarlı Paketler

Paketiniz hasarlı olarak gelirse, lütfen hasarın fotoğraflarını sağlayarak aldıktan sonraki 48 saat içinde bize bildirin. Değiştirme veya geri ödeme ayarlamanıza yardımcı olacağız.

10. Uluslararası Kargo

Uluslararası müşteriler için gümrük vergileri, vergiler veya ithalat ücretleri uygulanabilir. Bu ücretler müşterinin sorumluluğundadır ve varış noktasına göre değişir.

Herhangi bir sorunuz veya nakliyeyle ilgili daha fazla yardım için lütfen bizimle şu adresten iletişime geçin:
E-posta: [E-posta adresini girin]
Telefon: [Telefon numarasını girin]

Nacavere'den alışveriş yaptığınız için teşekkür ederiz!